em99 กับพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

em99 ไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นหัวใจของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจ ทุกฟีเจอร์และเครื่องมือที่ em99 พัฒนาขึ้นเพื่อ Responsible Gaming เกิดจากความเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

การเดิมพันออนไลน์เป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจธรรมชาติของมันอย่างถ่องแท้ว่ามันคือความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงินหรือแหล่งรายได้หลัก

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ทำไมจึงสำคัญ

em99 กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ เนื่องจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าสมองส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการควบคุมแรงกระตุ้นยังพัฒนาไม่สมบูรณ์ในวัยรุ่น การเดิมพันในวัยที่ยังไม่พร้อมอาจก่อให้เกิดนิสัยการเล่นที่ไม่ดีและติดการพนันได้ง่ายกว่าผู้ใหญ่ที่โตเต็มที่

ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานในวัยรุ่นควรระมัดระวังในการใช้อุปกรณ์ร่วมกัน และพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์มีโอกาสเข้าถึงได้ em99 ให้ความสำคัญกับการป้องกันผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง และจะตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวดในกระบวนการ KYC

Self-exclusion คืออะไร และเมื่อไหรควรใช้

Self-exclusion หรือการยกเว้นตัวเองคือเครื่องมือที่ให้สมาชิกสามารถระงับการเข้าถึงบัญชี em99 ของตนเองได้ในระยะเวลาที่กำหนด โดยไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ ในช่วงเวลานั้น ระบบจะปิดกั้นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน และการรับโปรโมชั่นทั้งหมด

ควรใช้ Self-exclusion เมื่อท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน หรือเมื่อท่านต้องการพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง การที่ระบบปิดกั้นทุกอย่างโดยอัตโนมัตินั้นช่วยให้ไม่ต้องพึ่งพากำลังใจเพียงอย่างเดียว และลดโอกาสที่จะกลับมาเล่นในช่วงที่ตั้งใจจะหยุด

แนวทางการเล่นอย่างมีสติที่ em99 แนะนำ

หลักทอง 5 ข้อ สำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไปทั้งหมด แล้วเล่นในงบนั้นเท่านั้น
  • เล่นด้วยเงินที่มีจริง ไม่กู้มาเล่น — ห้ามนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือเงินกู้มาใช้เดิมพัน
  • กำหนดเวลาเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวัน เมื่อหมดเวลาให้หยุดทันทีแม้จะกำลังชนะ
  • ยอมรับว่าอาจแพ้ — ทุกเกมมีโอกาสแพ้เสมอ อย่าไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
  • หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือเศร้า — อารมณ์ที่ไม่ดีมักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียหาย

em99 ไม่เคยหยุดพัฒนาระบบ Responsible Gaming

ทีมงาน em99 ทบทวนและปรับปรุงเครื่องมือ Responsible Gaming อย่างต่อเนื่อง โดยอ้างอิงแนวปฏิบัติสากลและรับฟังเสียงของสมาชิก เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องไม่เพียงแค่ให้ความบันเทิง แต่ต้องดูแลผู้เล่นด้วยความรับผิดชอบที่แท้จริง

หากท่านมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Responsible Gaming ที่อยากให้ em99 เพิ่มเติม สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ทุกเสียงของสมาชิกมีความหมายต่อการพัฒนาในอนาคต